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올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 늘어나는 등 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 23일(현지 시각) 알렸다. 미국인 1명 중 약 5명 꼴로 코로나 바이러스 백신접종을 취득했고 코로나 확장 빠르기도 지난해 보다는 둔화됐기 때문인 것이다.

전미소매협회의 말을 인용하면 이달 1~1일까지 7832명의 성인들을 대상으로 통계조사한 결과 이미 62%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 일요일까지) 200만명에 가까운 시민들이 더 쇼핑할 것으로 예상된다고 협회는 이야기 했다.

또 응답자의 67%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 전년 58%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 9월 실시한 통계조사에서도 미국 구매자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 많이 방문할 계획이라고 어린이 유산균 밝힌 바 있을 것입니다. 지난해 같은 조사에서는 이 비율이 48%였다.

구매자들이 매장 방문을 필요하는 최고로 큰 이유는 물건을 만지고 느낄 수 있으며, 바라는 것을 당장 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 오프라인 매출은 지난해 예비 30% 불어난 2060억달러(약 248조원)를 기록할 것으로 전망하였다. 이것은 전년 37% 성장률 준비 크게 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 6월 미 구매자 1900명을 표본으로 통계조사한 결과 49%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌다. 또 32~31세 소비자의 20%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답하였다.

최근 MZ세대(1980~6000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 먼저 물건을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스의 말을 빌리면 9명 중 8명은 지난 4개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있을 것입니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매했었다.