코웨이 얼음 정수기 렌탈에 대한 최고의 용어집

코웨이가 고객 접점을 퍼트리고 혁신 물건을 알리는 방안으로 ‘체험’을 적극 사용하고 있을 것입니다.

코웨이 문제는 누군가가 본인이 보고, 만지고, 느낄 수 있는 갤러리 형식의 전시관이나 경험공간을 마련해 고객체험을 할 수 있도록 전개하였다고 26일 밝혔다.

코웨이는 휴가철 노인들이 크게 찾는 곳에 제품 경험 공간을 준비하거나 집처럼 꾸민 갤러리 형식의 전시관을 통해 당사자가 눈길로 보고 만져보고 체험할 수 있게 하였다. 이는 대상이 이 같은 경험을 통해 기업에 대한 친근함을 얻어 가는 것은 물론 입소문까지 유도하겠다는 전략이다.

코웨이것은 지난 7월부터 부산 프렌치 럭셔리 호텔 ‘소피텔 앰배서더 울산’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 물건을 설치하고 겨울 휴가철을 맞아 오피스텔을 방문하는 손님이 실제로 제품을 사용해 볼 수 있게 하였다.

이 외에도 코웨이는 지난해 8월 브랜드 경험공간 ‘코웨이 갤러리’를 만들었다. 코웨이 본사 G타워 9층에 위치한 코웨이 갤러리는 약 150평 덩치로 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 7개의 스튜디오, 코웨이 상품이 전시된 쇼룸으로 구성되어 있다.

특히 열 가지 테마로 구성된 스튜디오는 다체로운 라이프 스타일과 취향을 적용한 인테리어로 고객님의 일상 속에 자연스레 어우러진 코웨이 상품을 살펴알 수 있는 것이 특징이다.

코웨이 갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 ‘노블 정수기 시리즈’ 및 올프리 인덕션인 ‘노블 인덕션 프리덤’ 등 코웨이의 차별화된 기술이 반영된 다양어떤 제품을 스스로 작동시켜 경험해 생각할 수 있을 것이다.

코웨이는 해당 공간을 누구나 즐길 수 있는 휴식처로 구매자들은 당연하고 지역사회의 커뮤니티 공간으로 활용할 방침이다. 지역 주민과 병행하는 행사 공간으로 지원하고 지역사회와 상생 및 교류를 위한 다양한 AI를 마련해 운영할 계획입니다.

코웨이것은 지난해 10월 인천 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 ‘코웨이 슬립케어 잠’을 오픈하기도 했다.

코웨이 슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 당사자가 경험해 보고 현장에서 구매까지 할 수 있는 한 체험형 온/오프라인 매장이다. 개인별로 선호하는 매트리스를 살펴보고 취향에 맞는 제품을 선택할 수 있을 것이다.

해당 매장에서는 매트리스뿐 아니라 모션베드와 안마의자도 체험 가능하고 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 체크할 수 있습니다.

코웨이의 활력넘치는 경험 마케팅 시도는 효과적인 실적으로 이어졌다. 실제로 코웨이의 이번년도 3분기 연결기준 수입액은 9,788억 원, 영업이익은 1,780억 원, 당기순이익은 1,321억 원을 기록했었다.

아울러 전년 대비 각각 8.0%, 5.1%, 14.3% 늘어났으며 수입액과 영업이익은 역대 코웨이얼음정수기렌탈 최고로 실적 수치를 기록하였다. 환경가전 마켓에서 최고로 결정적인 수치인 총 계정수도 지난해 동기 대비 75만 계정 많아진 947만 계정을 기록하며 계속 발달하고 있을 것이다.

코웨이 지인은 “고객님이 일상생활 속에서 코웨이 혁신 제품과 브랜드를 당연하게 체험할 수 있게 하기 위해 노력하고 있다”라며 “향후에도 혁신 물건을 효과적으로 알리기 위해 고객들의 생명에 보다 더 가까이 다가갈 수 있는 다채로운 활동을 선보일 것”이라고 전했다.