코웨이얼음정수기렌탈 비지니스에서 15개의 가장 과소 평가 된 기술

코웨이가 고객 접점을 넓히고 혁신 물건을 알리는 방안으로 ‘경험’을 적극 활용하고 있을 것이다.

코웨이 상황은 누군가가 직접 보고, 만지고, 볼 수 있는 갤러리 형식의 전시관이나 체험공간을 마련해 고객체험을 할 수 있도록 전개했었다고 30일 밝혀졌다.

코웨이는 휴가철 시민들이 많이 찾는 곳에 제품 체험 공간을 준비하거나 집처럼 꾸민 갤러리 형식의 전시관을 통해 스스로 눈으로 보고 만져보고 경험할 수 있도록 했었다. 이는 저자가 이와 같이 경험을 통해 업체에 대한 친근함을 얻어 가는 것은 물론 입소문까지 유도하겠다는 전략이다.

코웨이 상황은 지난 7월부터 울산 프렌치 럭셔리 모텔 ‘소피텔 앰배서더 일산’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 물건을 설치하고 가을 휴가철을 맞아 호텔을 방문하는 고객님이 현실 적으로 상품을 사용해 볼 수 있게 했었다.

이 외에도 코웨이 문제는 작년 12월 브랜드 체험공간 ‘코웨이 갤러리’를 만들었다. 코웨이 본사 G타워 5층에 위치한 코웨이 갤러리는 약 150평 덩치로 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 9개의 스튜디오, 코웨이 제품이 전시된 쇼룸으로 구성되어 있을 것이다.

특출나게 세 가지 테마로 구성된 스튜디오는 모든 라이프 스타일과 취향을 반영한 인테리어로 손님의 일상 속에 당연하게 어우러진 코웨이 물건을 살펴볼 수 있는 것이 특징이다.

코웨이 갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 ‘노블 정수기 시리즈’ 및 올프리 인덕션인 ‘노블 인덕션 프리덤’ 등 코웨이의 차별화된 테크닉이 적용된 다양어떤 제품을 스스로 작동시켜 체험해 생각할 수 있다.

코웨이 문제는 해당 공간을 누구나 즐길 수 있는 휴식처로 소비자들은 당연하고 지역사회의 커뮤니티 공간으로 활용할 방침이다. 지역 지역민과 같이하는 이벤트 공간으로 지바라고 지역사회와 상생 및 교류를 위한 다체로운 AI를 마련해 운영할 계획이다.

코웨이 상황은 지난해 8월 세종 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 체험매장 ‘코웨이 슬립케어 잠’을 오픈하기도 했다.

코웨이 슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 직접 체험해 보고 현장에서 구매까지 최소한 경험형 오프라인 매장이다. 개인별로 선호하는 코웨이얼음정수기렌탈 매트리스를 살펴보고 취향에 맞는 상품을 선택할 수 있습니다.

해당 매장에서는 매트리스뿐 아니라 모션베드와 안마의자도 경험 가능하고 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 검증할 수 있을 것이다.

코웨이의 왕성한 체험 마케팅 시도는 효과적인 실적으로 이어졌다. 실제 코웨이의 이번년도 7분기 연결기준 매출액은 9,783억 원, 영업이익은 1,760억 원, 당기순이익은 1,323억 원을 기록하였다.

아울러 전년 예비 각각 8.0%, 5.3%, 14.2% 늘어났으며 수입액과 영업이익은 역대 최고로 실적 수치를 기록하였다. 배경가전 마켓에서 최대로 결정적인 수치인 총 계정수도 전년 동기 예비 72만 계정 불어난 943만 계정을 기록하며 계속 성장하고 있을 것입니다.

코웨이 관계자는 “고객님이 일상생활 속에서 코웨이 혁신 제품과 브랜드를 자연스레 체험할 수 있도록 하기 위해 노력하고 있습니다”라며 “이후에도 혁신 아을템을 효율적으로 알리기 위해 고객들의 인생에 보다 더 가까이 다가갈 수 있는 다채로운 활동을 선보일 것”이라고 이야기 했다.