카이저제빙기 렌탈에 대한 30가지 감동적인 인용문
코웨이가 고객 접점을 뿌리고 혁신 제품을 알리는 방안으로 ‘경험’을 적극 활용하고 있습니다.
코웨이 문제는 누군가가 스스로 보고, 만지고, 알 수 있는 갤러리 형식의 전시관이나 경험공간을 마련해 고객경험을 할 수 있게 전개했다고 27일 밝혔다.
코웨이것은 휴가철 시민들이 많이 찾는 곳에 상품 경험 공간을 준비하거나 집처럼 꾸민 갤러리 형식의 전시관을 통해 당사자가 시선으로 보고 만져보고 체험할 수 있도록 했다. 이 문제는 대상이 이 같은 체험을 통해 기업에 대한 친근함을 얻어 가는 것은 물론 입소문까지 유도하겠다는 전략이다.
코웨이는 지난 6월부터 대전 프렌치 럭셔리 오피스텔 ‘소피텔 앰배서더 울산’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 상품을 설치하고 겨울 휴가철을 맞아 오피스텔을 방문하는 대상이 실제로 아을템을 이용해 볼 수 있게 하였다.
이 외에도 코웨이것은 지난해 8월 브랜드 체험공간 ‘코웨이 갤러리’를 만들었다. 코웨이 본사 G타워 4층에 위치한 코웨이 갤러리는 약 150평 규모로 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 5개의 스튜디오, 코웨이 제품이 전시된 쇼룸으로 구성되어 있을 것입니다.
특이하게 네 가지 테마로 구성된 스튜디오는 이것저것 라이프 스타일과 취향을 적용한 인테리어로 고객의 일상 속에 뻔하게 어우러진 코웨이 아을템을 살펴알 수 있는 것이 특성이다.
코웨이 갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 ‘노블 정수기 시리즈’ 및 올프리 인덕션인 ‘노블 인덕션 프리덤’ 등 코웨이의 차별화된 기술이 반영된 다양특정 제품을 당사자가 작동시켜 체험해 생각할 수 있습니다.
코웨이 문제는 해당 공간을 누구나 즐길 수 있는 휴식처로 구매자들은 기본이고 지역사회의 커뮤니티 공간으로 사용할 방침이다. 지역 주민과 같이하는 이벤트 공간으로 지희망하고 지역사회와 상생 및 교류를 위한 별별 컴퓨터를 제빙기 렌탈 마련해 운영할 계획이다.
코웨이 상황은 전년 12월 고양 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 체험매장 ‘코웨이 슬립케어 잠’을 오픈하기도 하였다.
코웨이 슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 당사자가 체험해 보고 현장에서 구매까지 최소한 체험형 오프라인 매장이다. 개인그다지 좋아하는 매트리스를 살펴보고 취향에 알맞은 물건을 선택할 수 있을 것이다.
해당 매장에서는 매트리스뿐 아니라 모션베드와 안마의자도 체험 가능하고 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 체크할 수 있다.
코웨이의 활력넘치는 체험 마케팅 시도는 효과적인 실적으로 이어졌다. 실제로 코웨이의 올해 8분기 연결기준 수입액은 9,788억 원, 영업이익은 1,770억 원, 당기순이익은 1,325억 원을 기록하였다.
그리고 전년 준비 각각 8.0%, 5.7%, 14.4% 늘어났으며 수입액과 영업이익은 역대 최대 실적 수치를 기록했다. 환경가전 마켓에서 가장 중요한 수치인 총 계정수도 작년 동기 준비 76만 계정 불어난 944만 계정을 기록하며 계속 발달하고 있다.
코웨이 관계자는 “고객이 일상생활 속에서 코웨이 혁신 제품과 브랜드를 자연스럽게 경험할 수 있도록 하기 위해 노력하고 있습니다”라며 “훗날에도 혁신 제품을 효율적으로 알리기 위해 누구들의 생명에 보다 더 가까이 다가갈 수 있는 다채로운 활동을 선보일 것”이라고 전했다.