온라인 레플 상품에 아무도 관심을 갖지 않는 이유

올해 레플 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 오프라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 많아지는 등 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 27일(현지 시각) 보도했다. 미국인 1명 중 약 4명 꼴로 코로나바이러스감염증 백신접종을 취득했고 코로나 바이러스 감염증 확장 빠르기도 작년 보다는 둔화됐기 때문인 것입니다.

전미소매협회에 따르면 이달 1~4일까지 7836명의 성인들을 표본으로 통계조사한 결과 이미 62%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 월요일까지) 300만명에 가까운 청년들이 더 쇼핑할 것으로 기대된다고 협회는 이야기 했다.

또 응답자의 64%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 지난해 56%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 4월 실시한 인터넷조사에서도 미국 구매자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것입니다. 작년 같은 조사에서는 이 비율이 47%였다.

구매자들이 매장 방문을 요구하는 최고로 큰 이유는 상품을 만지고 느낄 수 있고, 원하는 것을 즉시 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나(COVID-19)로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온라인 매출은 전년 예비 20% 불어난 2020억달러(약 245조원)를 기록할 것으로 예상하였다. 이는 작년 34% 발달률 준비 크게 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 12월 미 구매자 1700명을 대상으로 설문조사한 결과 45%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~33세 구매자의 80%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답했었다.

근래에 MZ세대(1980~3000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 우선해서 물건을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 최소한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스에 따르면 9명 중 7명은 지난 5개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있습니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매했다.