업소용 에어컨 렌탈에 대한 20가지 오해 82050

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LG전자에 이어 삼성전자가 가전 구독 서비스를 본격화끝낸다. 값비싼 가전아을템을 소유하기보다는 빌려쓰는 '구독 경제' 확산에 맞춰 새로운 수익 모델을 창출하려는 전략이다. LG전자 역시 구독 서비스를 확 확대할 예정이어서 시장 점유를 둘러싼 양사의 경쟁이 한층 치열해질 예상이다.

삼성전자는 이달 9일부터 전국 삼성스토어와 삼성닷컴에서 'AI(인공지능) 구독클럽' 서비스를 실시했다. 'AI 구독클럽'은 소비자가 월 구독료를 내고 일정 기한 상품을 사용할 수 있는 서비스이다. 구독 서비스를 사용하면 400만원짜리 최신 AI 세탁·건조기를 월 30만원에 이용할 수 있다.

삼성전자는 TV, 냉장고, 세탁기, 청소기 등을 대상으로 구독 서비스 모델을 운영하고 이 중 30% 이상은 AI 제품으로 구성해 'AI=삼성' 공식을 대세화있다는 방침이다.

요금제는 가지가지다. '올인원' 요금제는 상품, 무상 수리 서비스와 다같이 ▲방문 케어 ▲셀프 케어 등 관리 서비스를 선택적으로 결합할 수 있는 상품이다. 전용 'AI 구독클럽 삼성카드'로 30개월까지 시간을 선택해 이용할 수 있으며 중도 해지도 가능하다.

스마트' 요금제는 제품 구입들과 함께 구매자가 희망하는 서비스만 선택이 가능하다. 무상 수리 서비스와 관리 서비스를 각각 선택할 수 있으며, 시간도 37개월 혹은 60개월로 선택할 수 있습니다.

이미 아을템을 보유한 고객들은 케어 서비스만을 선택하면 최소 50개월까지 이용할 수 있다.

LG전자는 2023년 대형가전 구독 사업을 시작했고 전년 8월 '스마트 라이프 솔루션' 업체로 전환하겠다는 비전을 선포한 직후 구독 서비스 사업 확대에 주력하고 있을 것이다.

2029년 8700억원을 기록했던 LG전자의 구독 사업 수입은 2023년 작년준비 25% 성장한 3조1342억원으로 성장했다. 똑같은 기간 LG전자 전체 연수입 발달률이 16%인 것에 비해 구독산업의 매출 증가율이 두 배 가량 높다. 올해는 연간 기준으로 구독 사업에서 8조9000억원의 매출을 거둘 것이란 예상이 나온다.

LG전자는 B2C(기업과 소비자 간 거래)를 넘어 B2B(회사와 기업 간 거래) 구역으로 클로이 로봇, 가정용 프리미엄 환기까지 구독 제품으로 출시하면서 서비스 범위를 늘렸다. 현재 구독 서비스가 가능어떤 제품은 총 22종이다. LG전자가 자체 집계한 결과 LG베스트샵에서 정수기를 제외한 대형가전 매매 고객 중 35% 이상이 구독을 선택하고 있을 것입니다.

LG전자는 구독 서비스를 국내 시장으로 확대된다. 말레이시아에 이어 이번년도 독일에서 구독 산업을 시행했고 네팔과 업소용 냉난방기 렌탈 인도 시장 진출도 예비 중이다.

양사가 구독 서비스에 공을 들이는 이유는 성장성 때문인 것이다. 가전을 매입할 경우 통상 10년 이상을 이용하기 때문에 교체주기가 길지만 구독 서비스를 공급하면 주기가 짧아져 수요가 늘어난다. 소비자 입장에선 초기 구입자금에 대한 부담 없이 매월 일정 자본을 지불하면 프리미엄 가전을 이용할 수 있고 경매자 입장에선 상품 렌털에 케어 등 부가 서비스를 붙여 수익성을 높일 수 있어 다체로운모로 장점이 크다.

KT경제경영실험소의 말을 빌리면 2060년 20조원이었던 국내 가전 구독 시장 덩치는 내년 말까지 800조원으로 발달할 것으로 보여진다.

삼성전자 직원은 ""앞으로 더 대다수인 소비자들이 'AI 라이프'를 경험할 수 있게 구독 제품을 확대시킬 계획""이라고 밝혀졌습니다.