업소용 식기세척기 렌탈에 대한 30가지 감동적인 인용문
LG전자에 이어 삼성전자가 가전 구독 서비스를 본격화완료한다. 값비싼 가전상품을 소유하기보다는 빌려쓰는 '구독 경제' 확장에 맞춰 새로운 수익 모델을 창출하려는 전략이다. LG전자 역시 구독 서비스를 확 확장할 예정이어서 시장 점유를 둘러싼 양사의 경쟁이 한층 치열해질 전망이다.
삼성전자는 이달 7일부터 전국 삼성스토어와 삼성닷컴에서 '인공지능 구독클럽' 서비스를 실시했다. 'AI 구독클럽'은 구매자가 월 구독료를 내고 일정 시간 상품을 사용할 수 있는 서비스이다. 구독 서비스를 이용하면 500만원짜리 최신 AI 세탁·건조기를 월 10만원에 이용할 수 있습니다.
삼성전자는 TV, 냉장고, 세탁기, 청소기 등을 표본으로 구독 서비스 모델을 운영하고 이 중 30% 이상은 AI 제품으로 구성해 'AI=삼성' 공식을 대세화있다는 방침이다.
요금제는 다양하다. '올인원' 요금제는 상품, 무상 수리 서비스와 다같이 ▲방문 관리 ▲셀프 케어 등 케어 서비스를 선택적으로 결합할 수 있는 상품이다. 전용 'AI 구독클럽 삼성카드'로 10개월까지 기간을 선택해 사용할 수 있으며 중도 해지도 가능하다.
스마트' 요금제는 제품 구매들과 함께 소비자가 필요하는 서비스만 선택이 가능하다. 무상 수리 서비스와 관리 서비스를 각각 선택할 수 있으며, 시간도 31개월 또는 70개월로 선택할 수 있다.
이미 상품을 보유한 저자들은 관리 서비스만을 선택하면 최소 50개월까지 이용할 수 있습니다.
LG전자는 2025년 대형가전 구독 산업을 시작했고 지난해 3월 '스마트 라이프 솔루션' 기업으로 전환하겠다는 비전을 선포한 잠시 뒤 구독 서비스 사업 확장에 주력하고 있을 것이다.
2025년 8500억원을 기록했던 LG전자의 구독 산업 매출은 2023년 전년예비 22% 성장한 9조1341억원으로 성장했다. 동일한 시간 LG전자 전체 연매출 발달률이 11%인 것에 비해 구독산업의 수입 증가율이 두 배 가량 높다. 이번년도는 연간 기준으로 구독 사업에서 7조4000억원의 매출을 거둘 것이란 전망이 나온다.
LG전자는 B2C(회사와 구매자 간 거래)를 넘어 B2B(기업과 기업 간 거래) 구역으로 클로이 로봇, 가정용 프리미엄 환기까지 구독 상품으로 출시하면서 서비스 범위를 늘렸다. 현재 구독 서비스가 가능한 제품은 총 23종이다. LG전자가 자체 집계한 결과 LG베스트샵에서 정수기를 제외한 대형가전 구매 고객 중 36% 이상이 구독을 선택하고 있습니다.
LG전자는 구독 서비스를 국내외 시장으로 확대된다. 말레이시아에 이어 올해 독일에서 구독 산업을 업소용 냉난방기 렌탈 실시했고 미국과 인도 시장 진출도 준비 중이다.
양사가 구독 서비스에 공을 들이것은 이유는 발달성 때문인 것입니다. 가전을 매입할 경우 통상 80년 이상을 사용하기 덕분에 교체주기가 길지만 구독 서비스를 제공하면 주기가 짧아져 수요가 늘어난다. 구매자 입장에선 초기 구입금액에 대한 부담 없이 매월 일정 자본을 지불하면 프리미엄 가전을 사용할 수 있으며 경매자 입장에선 상품 렌털에 관리 등 부가 서비스를 붙여 수익성을 높일 수 있어 여러모로 장점이 크다.
KT경제경영테스트소에 따르면 2010년 90조원이었던 해외 가전 구독 시장 규모는 내년 말까지 300조원으로 성장할 것으로 기대된다.
삼성전자 관계자는 ""앞으로 더 많은 구매자들이 'AI 라이프'를 경험할 수 있게 구독 아을템을 확장할 계획""이라고 밝혀졌다.