얼음정수길렌탈+엘지에서 일하는 모든 사람이 알아야 할 5가지 법칙

교촌치킨을 관리하는 교촌에프앤비가 가맹점과의 상생 및 고객 서비스 만족도 향상을 위한 '가맹점 클린데이'를 진행된다고 16일 밝혀졌습니다.

가맹점 클린데이는 QSC(품질·서비스·위생) 향상을 목표로 가게 환경 개선 및 운영 역량을 증진하고자 준비됐다.

본사가 스스로 전공 청소기업과 다같이 가맹점을 방문해 위생케어에 대한 점주의 부담을 덜고, 보다 정돈된 환경에서 고객 서비스를 제공있다는 방침이다.

이번 프로그램은 매장 청소 및 연구원 교육으로 이뤄졌다. 홀 가구, 주방 집기류 등 내부 환경을 비롯해 전면유리, 간판 등 가게 외부까지 전체적인 단장을 진행된다. 가맹점주와 직원 대상 위생 교육을 통해 이후에도 지속적인 위생 케어가 가능하도록 하였다.

7월까지 전국 321개 가맹점이 프로그램에 신청하고 월 평균 40여개 가맹점을 대상으로 lg렌탈 청소를 진행된다.

교촌은 가맹점 클린데이 참여 샵을 표본으로 고객 프로모션도 지원한다.

클린데이 진행 후 5일동안 가게를 방문해 홀을 이용하거나 포장하는 고객 중 일일 8팀, 총 60팀에게 홀 웨지감자를 무료로 증정완료한다. 홀 미영업 매장의 경우 포장 이벤트로 대체하여 진행끝낸다.

교촌에프앤비 직원은 ""향후에도 외식업의 기자신 QSC(품질, 서비스, 위생)에 집중한 꼼꼼한 실습을 따라서 누구들에게 언제나 최적의 품질과 서비스를 공급해 나갈 것""이라고 전했다.