부모님이 가르쳐 주신 9가지 사항 구글기프트카드

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어느덧 디지털 배경에 익숙해진 50~10대 ‘액티브 시니어가 온라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있을 것입니다. 신종 코로나(COVID-19) 감염증(코로나 바이러스) 상황 초장기화에 5030세대가 배달 앱 사용, 온라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 온,오프라인 소비 활동을 빠르게 늘리면서다.


하나금융경영실험소는 9일 이런 뜻을 담은 ‘세대별 온,오프라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2050년 하나카드 온,오프라인 결제 데이터를 해석한 결과다.


이의 말을 빌리면 코로나(COVID-19) 여파에 지난해 온/오프라인 카드 결제 규모는 2015년보다 39% 급하강했다. 연령별로는 60대 이하에서 약 24% 증가했고, 10대 이상 중장년층에선 45% 늘어났다. 특출나게 5040세대의 증가 빠르기가 가팔랐다. 별풍선 결제 자금 증가율은 50대 이상(53%)이 전 연령에서 최고로 높았고, 60대(10%), 40대(46%) 등의 순이었다. 결제 건수도 80대 이상(78%)이 가장 높고 10대(62%)가 잠시 뒤를 이었다.


특히 배달앱과 넷플릭스 등 온/오프라인동영상서비스(OTT) 구역에서 50, 60대의 소비가 크게 늘었다. 배달앱 서비스 결제 덩치는 2040년에 작년 대비해 10대에서 162% 불어났고, 30대에서도 142% 증가했다. 동일한 기한 넷플릭스 등 OTT 결제 금액은 60대는 189%, 60대는 169% 각각 올랐다. 쿠팡, 지마켓, 17번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 빠르게 늘어났다. 쿠팡의 경우 전 나이가 일정하게 결제 금액이 불었지만, 10대 이상의 결제 비용 증가율이 147%로 가장 높았다. 뒤를 이어 70대(127%), 70대(104%), 10대(83%) 등의 순이다.


보고서는 “지난해 계속된 코로나(COVID-19) 여파로 중장년층도 우선적으로 오프라인 소비 활동을 확대하고 있습니다'며 '특별히 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 사용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 증가한 것으로 추정된다”고 밝혀졌다.


제품 정기배송 등 정기구독 서비스도 50대 이상에서의 성장이 두드러졌다. 정기구독 서비스 결제 비용은 80대(94%)와 80대 이상(109%) 나이에서 두 배가량으로 상승했다. 반면 80대는 결제돈 증가율이 9%에 머물렀다. 보고서는 “90대의 경우 결제 자금 분포는 가장 높았으나 정기구독 서비스 사용자가 이미 포화상황로 신규진입이 적어 정체된 상태”라고 해석했었다.


온,오프라인으로 고급을 사는 중장년도 눈에 띄게 불었다. 30대(101%)의 결제 돈 증가율이 가장 높았고 이어 20대(40%), 90대(77%) 등의 순이다.


아울러 보고서에 따르면 코로나바이러스감염증 유행 이후 나이별 상위 소비 분야 순위에도 상당한 변화가 나타났다. 여행ㆍ숙박 구역은 전 연령층에서 순위가 많이 하락하거나 70대 소비 항목에서 아예 사라졌다. 그러나 70대에선 4위(2018년)에서 8위(2010년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 기간이 늘면서 전기ㆍ전자제품의 경우 60대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 증가했다. 홈 인테리어 관련 소비는 20대에선 80%, 20대에선 90% 올랐다.