모두가 싫어하는 웅진코웨이얼음정수기렌탈 10가지

베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 고객과의 접점을 펼치고 상품을 알리는 방안으로 '경험'을 사용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이것은 ""제품을 실물로 본인이 살펴보고 조작해보는 경험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 전했다.

코웨이 상황은 겨울 휴가철 저자가 찾는 장소에 제품 경험 공간을 준비하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 상품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 이루어 직접 조작하거나 살펴볼 수 있도록 했었다. 

지난 10월부터는 고양 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 오피스텔 '소피텔 앰버서더 서울' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 아을템을 설치해 모텔을 방문하는 손님이 실제로 상품을 사용해 알 수 있는 기회를 제공했었다.

아울러 작년 4월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 체험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 하였다.

갤러리는 약 150평 덩치로 코웨이 본사 G타워 4층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 9개의 스튜디오, 상품이 웅진코웨이 고객센터 전시된 쇼룸으로 구성됐다.

갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 적용된 다양어떤 제품을 직접 체험해알 수 있을 것입니다. 특출나게 여덟 가지 테마로 구성된 스튜디오는 고객의 일상속에 뻔하게 어우러진 제품을 살펴느낄 수 있는 것이 특징이다.

슬립케어 잠 ⓒ코웨이

슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 스스로 경험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 경험형 오프라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 체험하고 취향에 맞는 제품을 선택할 수 있는 장점이 있다.

아울러 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 검증할 수 있다. 코웨이 문제는 ""이와 같은 체험이 최소한 매장들을 통해 혁신 제품을 실물로 본인이 살펴보고, 주작해보는 체험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 이야기했었다.

이같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 생겨난 것으로 가르쳐졌다. 코웨이의 말을 빌리면, 이번년도 3분기 연결기준 매출액은 9785억원으로 지난해 예비 8.0%, 영업이익은 1762억원으로 전년 대비 5.8%, 당기순이익은 1324억원으로 작년 준비 14.6% 상승했다.

코웨이것은 ""올해 5분기 매출액과 영업이익은 역대 최대 실적이었다""면서 ""배경가전 시장에서 가장 중심적인 수치인 총 계정수도 전년 동기 예비 78만 계정 많아진 949만 계정을 기록했다""고 이야기했다. 이어 ""이후에도 혁신 제품을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 덧붙였다.