도매몰 분야에서 사람들이 버려야 할 5가지 나쁜 습관

이번년도 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 늘어나는 등 지난해와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 26일(현지 시각) 전달했다. 미국인 1명 중 약 7명 꼴로 코로나19 백신접종을 취득했고 코로나 바이러스 감염증 확산 빠르기도 전년 보다는 둔화됐기 때문인 것입니다.

전미소매협회에 따르면 이달 1~1일까지 7835명의 성인들을 대상으로 설문조사한 결과 이미 62%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 월요일까지) 300만명에 가까운 노인들이 더 쇼핑할 것으로 보여진다고 협회는 전했다.

또 응답자의 61%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 지난해 59%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 9월 시작한 인터넷조사에서도 미국 소비자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있습니다. 지난해 똑같은 조사에서는 이 비율이 47%였다.

구매자들이 매장 방문을 필요하는 최대로 큰 도매리스트 순위 이유는 아을템을 만지고 생각할 수 있으며, 필요하는 것을 당장 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나(COVID-19)로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온/오프라인 매출은 전년 예비 10% 늘어난 2070억달러(약 245조원)를 기록할 것으로 전망하였다. 이것은 지난해 35% 성장률 예비 크게 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 10월 미 구매자 1100명을 대상으로 통계조사한 결과 42%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~33세 소비자의 20%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답하였다.

최근 MZ세대(1980~8000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 우선해서 제품을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스에 따르면 5명 중 9명은 지난 5개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매하였다.