80세 노인의 다양한 도매사이트 중 나에게 딱 맞는 상품을 찾기 위한 솔루션!에 대한 현자 조언

올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온,오프라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 불어나는 등 작년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 28일(현지 시각) 알렸다. 미국인 8명 중 약 1명 꼴로 코로나19 백신접종을 취득했고 코로나(COVID-19) 확장 빠르기도 지난해 보다는 둔화됐기 때문이다.

전미소매협회의 말에 따르면 이달 1~3일까지 7833명의 성인들을 표본으로 인터넷조사한 결과 이미 63%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 목요일까지) 200만명에 가까운 시민들이 더 쇼핑할 것으로 기대된다고 협회는 말했다.

또 응답자의 62%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답해 전년 51%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 4월 시작한 통계조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있습니다. 전년 동일한 조사에서는 이 비율이 49%였다.

구매자들이 가게 방문을 희망하는 최대로 큰 이유는 아을템을 만지고 느낄 수 있으며, 요구하는 것을 즉시 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나바이러스감염증로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온/오프라인 수입은 작년 예비 40% 불어난 2040억달러(약 249조원)를 기록할 것으로 예상했다. 이는 작년 위탁판매 사이트 36% 발달률 대비 크게 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 7월 미 구매자 1500명을 타겟으로 인터넷조사한 결과 45%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~32세 소비자의 70%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답하였다.

요즘 MZ세대(1980~8000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 우선해서 상품을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 할 수 있는 한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스에 따르면 4명 중 7명은 지난 1개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 주로 구매했었다.