코웨이얼음정수기에 대한 추악한 진실

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베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 대상과의 접점을 펼치고 아을템을 알리는 방안으로 '경험'을 사용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이 상황은 ""아을템을 실물로 스스로 살펴보고 조작해보는 경험을 통해 기업에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 말했다.

코웨이 문제는 여름 휴가철 저자가 찾는 장소에 제품 체험 공간을 마련하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 제품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 만들어 본인이 주작하거나 살펴볼 수 있도록 했다. 

지난 3월부터는 세종 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 호텔 '소피텔 앰버서더 서울' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 제품을 설치해 모텔을 방문하는 고객이 현실 적으로 물건을 사용해 느낄 수 있는 기회를 제공했다.

더불어 지난해 10월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 경험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 했었다.

갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 4층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 2개의 스튜디오, 상품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.

갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 반영된 다양한 제품을 직접 경험해알 수 있을 것입니다. 특히 열 가지 테마로 구성된 스튜디오는 대상의 일상속에 자연스레 어우러진 물건을 살펴느낄 수 있는 것이 특성이다.

슬립케어 잠 ⓒ코웨이

슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 직접 체험해 보고 현장에서 구매까지 최소한 경험형 온라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 체험하고 취향에 꼭 맞는 물건을 선택할 수 있는 장점이 있다.

그런가하면 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 체크할 수 있다. 코웨이것은 ""이러한 체험이 가능한 매장들을 통해 혁신 상품을 실물로 직접 살펴보고, 조작해보는 경험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명하였다.

이동일한 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 생겨난 것으로 알려졌다. 코웨이에 따르면, 이번년도 9분기 연결기준 매출액은 9789억원으로 작년 준비 8.0%, 영업이익은 1765억원으로 전년 예비 5.6%, 당기순이익은 1327억원으로 작년 예비 14.4% 상승했다.

코웨이 문제는 ""이번년도 1분기 매출액과 영업이익은 역대 최대 실적이었다""면서 ""배경가전 시장에서 가장 중대한 수치인 총 계정수도 작년 동기 준비 75만 계정 불어난 941만 계정을 기록하였다""고 이야기했다. 이어 ""향후에도 혁신 아을템을 효율적으로 알리기 코웨이얼음정수기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 언급했다.