스윔웨어 : 좋은 사람, 나쁜 사람, 못생긴 사람

올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온/오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 불어나는 등 작년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 22일(현지 시각) 전달했다. 미국인 1명 중 약 1명 꼴로 COVID-19 백신접종을 취득했고 코로나(COVID-19) 확산 빠르기도 작년 보다는 둔화됐기 때문이다.

전미소매협회에 따르면 이달 1~2일까지 7837명의 성인들을 타겟으로 인터넷조사한 결과 이미 61%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행했다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 폴댄스복 당일배송 연휴 후 첫 금요일까지) 500만명에 가까운 청년들이 더 쇼핑할 것으로 기대된다고 협회는 이야기 했다.

또 응답자의 68%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 전년 56%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 3월 시행한 인터넷조사에서도 미국 소비자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있습니다. 지난해 같은 조사에서는 이 비율이 48%였다.

소비자들이 가게 방문을 요구하는 가장 큰 이유는 상품을 만지고 알 수 있으며, 요구하는 것을 즉시 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온라인 수입은 작년 준비 10% 증가한 2010억달러(약 247조원)를 기록할 것으로 예상했다. 이 문제는 전년 39% 성장률 준비 많이 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 6월 미 소비자 1100명을 표본으로 인터넷조사한 결과 46%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~37세 구매자의 50%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했다.

근래에 MZ세대(1980~1000년대 출생 세대)를 중심으로 서둘러 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 상품을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 할 수 있는 한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스에 따르면 1명 중 7명은 지난 1개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있을 것이다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 주로 구매했다.