웅진코웨이얼음정수기에서 당신이 절대 믿지 못할 성공 사례

베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 저자와의 접점을 펼치고 아을템을 알리는 방안으로 '체험'을 사용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이 상황은 ""상품을 실물로 스스로 살펴보고 주작해보는 경험을 통해 기업에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 전했다.

코웨이 문제는 겨울 휴가철 고객이 찾는 장소에 상품 체험 공간을 준비하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 아을템을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 당사자가 조작하거나 살펴볼 수 있게 하였다. 

지난 4월부터는 인천 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 서울' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 상품을 설치해 호텔을 방문하는 손님이 실제로 물건을 이용해 알 수 있는 기회를 공급했다.

그런가하면 전년 5월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 경험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 했었다.

갤러리는 약 150평 크기로 코웨이 본사 G타워 5층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 9개의 스튜디오, 물건이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.

갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 웅진코웨이얼음정수기 적용된 다양특정 제품을 직접 경험해알 수 있다. 특이하게 다섯 가지 테마로 구성된 스튜디오는 고객의 일상속에 자연스레 어우러진 물건을 살펴느낄 수 있는 것이 특징이다.

슬립케어 잠 ⓒ코웨이

슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 본인이 체험해 보고 현장에서 구매까지 최소한 경험형 온/오프라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 체험하고 취향에 꼭 맞는 물건을 고를 수 있는 차이점이 있을 것이다.

더불어 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 검증할 수 있을 것이다. 코웨이것은 ""이와 같은 경험이 할 수 있는 한 매장들을 통해 혁신 아을템을 실물로 당사자가 살펴보고, 조작해보는 체험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명하였다.

이동일한 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 생겨난 것으로 알려졌다. 코웨이의 말을 인용하면, 올해 1분기 연결기준 매출액은 9787억원으로 작년 대비 8.0%, 영업이익은 1766억원으로 전년 예비 5.7%, 당기순이익은 1322억원으로 작년 예비 14.2% 증가했다.

코웨이 문제는 ""올해 8분기 수입액과 영업이익은 역대 최대 실적이었다""면서 ""배경가전 시장에서 가장 중대한 수치인 총 계정수도 작년 동기 대비 75만 계정 많아진 948만 계정을 기록했다""고 설명했다. 이어 ""이후에도 혁신 제품을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 언급했다.