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올해 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 온,오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 늘어나는 등 지난해와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 28일(현지 시각) 전달했다. 미국인 1명 중 약 3명 꼴로 코로나바이러스 백신접종을 취득했고 코로나 바이러스 확산 빠르기도 지난해 보다는 둔화됐기 때문입니다.


전미소매협회의 말을 인용하면 이달 1~4일까지 7838명의 성인들을 타겟으로 통계조사한 결과 이미 67%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 수요일까지) 600만명에 가까운 청년들이 더 쇼핑할 것으로 예상된다고 협회는 이야기 했다.


또 응답자의 65%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답해 전년 레플리카 사이트 52%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 6월 시행한 인터넷조사에서도 미국 구매자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 샵을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 작년 똑같은 조사에서는 이 비율이 42%였다.


구매자들이 매장 방문을 필요하는 최대로 큰 이유는 물건을 만지고 볼 수 있으며, 희망하는 것을 즉시 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.


반면 코로나(COVID-19)로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온/오프라인 수입은 지난해 대비 30% 불어난 2020억달러(약 249조원)를 기록할 것으로 전망하였다. 이것은 지난해 37% 발달률 대비 크게 둔화한 수치다.


컨설팅업체 액센츄어는 지난 12월 미 소비자 1200명을 대상으로 인터넷조사한 결과 44%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~39세 소비자의 40%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답하였다.


며칠전 MZ세대(1980~2000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 우선해서 제품을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 할 수 있는 한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스의 말을 인용하면 6명 중 8명은 지난 6개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있을 것입니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매했었다.